工时手册OEdata LTM Labor Time Manual
工时手册
OEdata LTM Labor Time Manual
基于AI技术，实现工时、配件和维修资料的模糊匹配。
业务蓝图
服务工程
Service Engineering
OEdata PRCS
配件技术数据发布 及目录制作系统
OEtec EPC
电子配件目录
OEdata LTS
工时管理系统
OEtec LTM
工时手册
OEdata CMS
维修技术数据管理系统
OEtec EBOOK
技术手册查询系统
OEdata SRS
售后准备系统
OEtec IC
精准互联互通
OEtec AIIC
AI互联互通
OEtec RWO
快速工单
技术支持
Technical Support
OEtec TAC
智能辅助技术救援系统
OEtec QAS
人工问答支持系统
配件供应链
Parts Supply Chain
OEparts SPEC
配件电商系统
OEparts SPAR
主机厂配件智能补货系统
OEparts PSCPI
配件供应链绩效提升
索赔
Warranty
OEclaims WSP
索赔及服务包系统
OEclaims WPI
索赔绩效提升
业务价值
数据结构化
改变行业的存储方式，也带来了结构化去重的优势。
快速工单
通过自动工时去重并关联配件，将数据发送至工单系统。
互联互通
工时数据关联配件数据和维修资料，下游应用的效率大大提升。
数据精准
通过唯一标识码的筛选和工时去重应用，下游系统可以获得更精准的数据。
业务洞察
工时数据、配件数据和维修资料之间是独立的。
工时结构不支持工时去重。
工时数据采用XML存储，数据容易出错。
无法通过VIN解析来筛选工时。
无法支持通过工时快速生成工单。
产品特点
领先的服务工程理念
OEtec LTM是基于事成20年汽车行业售后工程领域的最佳实践设计而成。我们的产品积累了丰富的各行业客户实施案例经验。
为主机厂量身定制
事成专注于汽车、工程机械、发动机和无人机行业的售后领域，凭借20年实践经验，我们熟悉主机厂的需求和挑战。
改变行业存储方式
OEtec LTM采用关系型存储，放弃了XML格式，从而提升了数据质量，方便了数据的应用。
数据互联互通
基于OEtec框架，工时数据与维修资料和配件数据实现了数据层的互联互通。
精准唯一标识码解析
通过数据的互联互通，我们能够通过唯一标识码定位到准确的工时项，避免选错工时。
工时去重
通过结构化存储工时数据，下游应用可以自动去重子工时，从而提高了工时准确性。
快速工单
我们支持自动将工时清单去重、寻找对应的配件，并生成工单，然后传送给工单系统。
成功案例
“ 我们选择了事成全套的OEdata和OEtec产品。
让我们一步到位有了业界领先的售后工程数字化产品。
” —— 客户
面临挑战
我们的客户是一家由国内知名车企、科技企业和电池企业共同打造的新能源车企。他们致力于成为高端电动车领域的领导者。随着新车型的销售开始，各类服务需求也随之展开，客户迫切需要一套业界领先的售后系统解决方案。
解决方案
事成与该客户展开了深入的合作，为他们提供了全面的解决方案。我们成功实施了OEtec LTM工时手册，并提供了配件、工时和维修资料范围的全套解决方案。
业务价值
通过我们事成的OEtec LTM产品及全套方案的实施，我们成功满足了客户进行业界领先的工时开发管理的需求。同时实现了维修资料、配件和工时数据的互联互通，提升了整体售后服务的效率。除此之外，我们的OEtec LTM还带来了快速工单的能力。
