AI互联互通OEtec AIIC AI Inter-Connector
AI互联互通
OEtec AIIC AI Inter-Connector
基于AI技术，实现工时、配件和维修资料的模糊匹配。
业务蓝图
服务工程
Service Engineering
OEdata PRCS
配件技术数据发布 及目录制作系统
OEtec EPC
电子配件目录
OEdata LTS
工时管理系统
OEtec LTM
工时手册
OEdata CMS
维修技术数据管理系统
OEtec EBOOK
技术手册查询系统
OEdata SRS
售后准备系统
OEtec IC
精准互联互通
OEtec AIIC
AI互联互通
OEtec RWO
快速工单
技术支持
Technical Support
OEtec TAC
智能辅助技术救援系统
OEtec QAS
人工问答支持系统
配件供应链
Parts Supply Chain
OEparts SPEC
配件电商系统
OEparts SPAR
主机厂配件智能补货系统
OEparts PSCPI
配件供应链绩效提升
索赔
Warranty
OEclaims WSP
索赔及服务包系统
OEclaims WPI
索赔绩效提升
业务价值
查询便捷
配件、工时和维修资料之间的快捷索引提升了查询的便捷性。
开发高效
数据关联建立后，方便重用，提升效率。
服务高效
便捷的数据引用提高了下游应用的效率。
数据精准
数据标准化和互相关联，显著提升了数据质量。
业务洞察
无法实现工时、配件和维修资料间的相互查询。
工时数据、配件数据和维修资料相互独立。
在兼容老数据或老系统的同时无法做到精准互联互通。
下游应用与配件、工时和维修资料之间存在割裂。
从源头建立数据关联可显著提升效率。
产品特点
领先的服务工程理念
OEtec IC是基于事成20年汽车行业售后工程领域的最佳实践设计的，OEtec IC累积了大量的客户实施案例的经验。
为主机厂量身定制
事成专注于汽车、工程机械、发动机和无人机行业的售后领域，凭借20年实践经验，我们熟悉主机厂的需求和挑战。
兼容非标数据
借助AI技术，实现模糊互联互通，在部分数据缺失或非标情况下提升效率。
AI互联互通
借助AI技术，实现数据互联互通，提升下游应用的效率。
模糊匹配
在无法进行精准关联的情况下，提供近似选项，缩小用户的搜索范围。
互相索引
AI互联互通后，工时、配件和维修资料可以快速相互查找。
快速工单
通过配件或工时，快速找到相应项目，通过系统调用自动生成工单。
成功案例
“ 事成的OEdata让配件，
工时，手册开发达到业界领先水平，而AIIC让下游应用更加高效。
” —— 客户
面临挑战
客户是一家国内著名的农业科技公司，通过无人机、机器人、自动驾驶、人工智能、物联网等技术的应用，将其产品销售至57个国家和地区，并拥有超过300个服务网点。随着产品机型的增加和零件数量的激增，农业生产中的服务需求也在不断上升。
解决方案
事成高度重视与无人机领域的首个客户合作。通过实施OEdata和OEtec主要产品，客户选择上线OEtec AIIC AI互联互通，成功实现数据的模糊关联，解决了老系统和数据存在的问题。
业务价值
通过我们的OEdata和OEtec产品，我们在售后工程和技术支持领域取得了行业领先地位。同时，引入了OEtec AIIC，实现了维修资料、配件和工时数据的智能互联互通，提升了整体售后服务的效率。
