精准互联互通OEtec IC Inter-Connector
精准互联互通
OEtec IC Inter-Connector
工时、配件和维修资料的精准互联互通。
业务蓝图
服务工程
Service Engineering
OEdata PRCS
配件技术数据发布 及目录制作系统
OEtec EPC
电子配件目录
OEdata LTS
工时管理系统
OEtec LTM
工时手册
OEdata CMS
维修技术数据管理系统
OEtec EBOOK
技术手册查询系统
OEdata SRS
售后准备系统
OEtec IC
精准互联互通
OEtec AIIC
AI互联互通
OEtec RWO
快速工单
技术支持
Technical Support
OEtec TAC
智能辅助技术救援系统
OEtec QAS
人工问答支持系统
配件供应链
Parts Supply Chain
OEparts SPEC
配件电商系统
OEparts SPAR
主机厂配件智能补货系统
OEparts PSCPI
配件供应链绩效提升
索赔
Warranty
OEclaims WSP
索赔及服务包系统
OEclaims WPI
索赔绩效提升
业务价值
查询便捷
配件、工时和维修资料之间的快捷索引提升了查询的便捷性。
开发高效
数据关联建立后，方便重用，提升效率。
服务高效
便捷的数据引用提高了下游应用的效率。
数据精准
数据标准化和互相关联，显著提升了数据质量。
业务洞察
无法实现工时、配件和维修资料间的相互查询。
工时数据、配件数据和维修资料相互独立。
数据开发过程中，无法实现相互间的重用。
下游应用与配件、工时和维修资料之间存在割裂。
从源头建立数据关联可显著提升效率。
产品特点
领先的服务工程理念
OEtec IC是基于事成20年汽车行业售后工程领域的最佳实践设计的，OEtec IC累积了大量的客户实施案例的经验。
为主机厂量身定制
事成专注于汽车、工程机械、发动机和无人机行业的售后领域，凭借20年实践经验，我们熟悉主机厂的需求和挑战。
数据标准化
数据标准化确保了工时、配件和维修资料的关联，使它们不再是孤立的数据。
互联互通
数据互联互通，建立底层联系，提升下游应用效率。
工时结构自动生成
互联互通促进了自动生成工时结构的能力，即从拆装步骤自动生成。
互相索引
互联互通后，工时、配件和维修资料可以快速相互查找。
快速工单
通过配件或工时，快速找到相应项目，通过系统调用自动生成工单。
成功案例
“我们选择了事成OEdata全套产品，
让配件，工时，手册开发达到业界领先水平，更重要的是建立了数据之间的关联。
” —— 客户
面临挑战
我们的客户是一家由国内知名车企、科技企业和电池企业共同打造的新能源车企。他们致力于成为高端电动车领域的领导者。随着新车型的销售开始，各类服务需求也随之展开，客户迫切需要一套业界领先的售后系统解决方案。
解决方案
我们与事成客户展开了深入合作，为他们提供全面的解决方案。成功实施了OEdata和OEtec的主要产品，并上线了OEtec IC精准互联互通，实现了数据的底层关联。
业务价值
借助我们的OEdata和OEtec产品，我们成功将售后工程和技术支持推向了业界领先地位。同时，实施了OEtec IC，实现了维修资料、配件和工时数据的精准互联互通，提升了整体售后服务效率。
