维修技术数据管理系统OEdata CMS Content Management System
维修技术数据管理系统
OEdata CMS Content Management System
我们采用内置Oxygen XML和关系型存储技术，高效开发手册并小时级极速发布。
业务蓝图
服务工程
Service Engineering
OEdata PRCS
配件技术数据发布 及目录制作系统
OEtec EPC
电子配件目录
OEdata LTS
工时管理系统
OEtec LTM
工时手册
OEdata CMS
维修技术数据管理系统
OEtec EBOOK
技术手册查询系统
OEdata SRS
售后准备系统
OEtec IC
精准互联互通
OEtec AIIC
AI互联互通
OEtec RWO
快速工单
技术支持
Technical Support
OEtec TAC
智能辅助技术救援系统
OEtec QAS
人工问答支持系统
配件供应链
Parts Supply Chain
OEparts SPEC
配件电商系统
OEparts SPAR
主机厂配件智能补货系统
OEparts PSCPI
配件供应链绩效提升
索赔
Warranty
OEclaims WSP
索赔及服务包系统
OEclaims WPI
索赔绩效提升
业务价值
数据标准化
维修资料数据在数据结构上与配件工时互联互通。
工作量
高效的工具，协作，复用，翻译，审批，发布，综合提升效率。
人力成本
标准化的工具减轻了工作量，也提升了人力利用率。
发布时间
发布时间上带来数量级的提升。
业务洞察
维修资料数据与配件，工时数据是孤立的。
多语言翻译常需要正本导出翻译。
并没有专业的手册编辑工具。
手册每次发布都需要大量的计算，常常耗费整个晚上。
缺少便捷的复用，引用，带来大量的重复工作。
产品特点
领先的服务工程理念
OEdata CMS是基于事成20年汽车行业售后工程领域的最佳实践设计而成。我们的产品积累了丰富的各行业客户实施案例经验。
为主机厂量身定制
事成专注于汽车、工程机械、发动机和无人机行业的售后领域。基于20年的实践经验，我们熟悉主机厂的需求和挑战。
发布效率数量级提升
OEdata CMS放弃了纯XML格式，大规模采用关系型存储，将发布效率从整夜提升到小时级别。
所见即所得的编辑器
事成与Oxygen XML达成战略合作，引入领先的所见即所得编辑器，为您提供卓越的手册开发体验。
在线批注在线审批
我们全面实施在线编辑、协同、批注和审批，极大地提升了手册内容的开发效率。
适用的重用模式
我们支持DITA标准，采用TOPIC模式重用，并支持各类主题库的复用，让手册开发轻松自如。
支持多语言
我们支持语言包和词条的导出翻译，助您开展出海业务。
成功案例
“事成的OEdata CMS产品成熟，
手册开发效率高，并且可以快速地部署上线。
” —— 客户
面临挑战
我们的客户是一家由国内知名车企、科技企业和电池企业共同打造的新能源车企。他们致力于成为高端电动车领域的领导者。随着新车型的销售开始，各类服务需求也随之展开，客户迫切需要一套业界领先的售后系统解决方案。
解决方案
事成与该客户展开了深入的合作，为他们提供了全面的解决方案。我们成功实施了OEdata CMS维修技术数据管理系统，并提供了配件、工时和维修资料范围的全套解决方案。
业务价值
通过我们事成的OEdata CMS产品及全套方案的实施，我们成功满足了服务站快速准确查询技术资料的需求。同时，我们在手册开发效率上达到了业界领先水平，并成功实现了维修资料、配件和工时数据的互联互通，提升了整体售后服务的效率。
