配件技术数据发布和目录制作系统
OEdata PRCS Parts Release & Cataloging System

支持任务化SBOM开发，内置Cortona 3D快速生成图例，并采用精准唯一识别码解析和互联互通技术。
业务蓝图
服务工程
Service Engineering
OEdata PRCS
配件技术数据发布 及目录制作系统
OEtec EPC
电子配件目录
OEdata LTS
工时管理系统
OEtec LTM
工时手册
OEdata CMS
维修技术数据管理系统
OEtec EBOOK
技术手册查询系统
OEdata SRS
售后准备系统
OEtec IC
精准互联互通
OEtec AIIC
AI互联互通
OEtec RWO
快速工单
技术支持
Technical Support
OEtec TAC
智能辅助技术救援系统
OEtec QAS
人工问答支持系统
配件供应链
Parts Supply Chain
OEparts SPEC
配件电商系统
OEparts SPAR
主机厂配件智能补货系统
OEparts PSCPI
配件供应链绩效提升
索赔
Warranty
OEclaims WSP
索赔及服务包系统
OEclaims WPI
索赔绩效提升
业务价值
数据错误率
承接上游数据，并将数据标准化，数据错误率下降60%到90%。

工作量
打通上游数据，任务化驱动，采用推荐配图，工作量减少30%到60%。

人力成本
标准化，体系化，任务化带动人力成本下降40%到80%。


满意度
数据质量的提升带来了经销商和用户的满意度提升40%到70%。

业务洞察
产品功能1
卡车、电机等主机厂无系统支撑，全部线下整理数据。

产品功能2
在设计BOM基础上加入几个字段作为SBOM，图例目录等靠线下处理。

产品功能3
有SBOM系统支撑，但无流程逻辑约束，业务运营靠大量人力。
产品功能4
数据质量不高造成下游满意度低。
产品功能5
承接上游数据不全、不能完全支持下游应用。
产品特点
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领先的服务工程理念
OEdata PRCS是基于事成20年汽车行业售后工程领域的最佳实践设计的，OEtec PRCS累积了各行业大量的客户实施案例的经验。
产品特点2
为主机厂量身定制
事成专注于汽车、工程机械、发动机和无人机行业的售后领域。基于20年的实践经验，我们熟悉主机厂的需求和挑战。
产品特点3
一车一档
OEdata PRCS适应各主机厂实际数据环境，以多种模式实现一车一档精准定位，降低配件订购错误率。
产品特点4
支持3D EPC
OEdata PRCS集成Cortona 3D组件，高效支持3D配图，从而使OEtec EPC支持爆炸，旋转，缩放。
产品特点5
可配置发布机制
可实现主动被动，分类，定时配置发布。并可实现测试环境与生产环境分开发布。
产品特点6
推荐配图
通过配件名称或者历史数据来主动推荐配图，并支持3D与2D同步配图。
数据
数据标准化
OEdata PRCS根据数据标准化理念设置，显著提高数据质量，减少数据调整工作量。
成功案例
“事成PRCS产品及定制化实施，
   提升配件查询准确率，降低配件等待时间，提升技术支持效率。  ”                        —— 客户
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面临挑战
作为某著名汽车集团的全新换电出行品牌，以“开创新能源时代换电新格局”为愿景，为追求自由、效率的新能源时代生活家而来。旗下几款产品刚刚投入市场，网点也在紧锣密鼓的开启。为了提升客户满意度，急需全面的技术支持解决方案。
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解决方案
事成成功实施了OEdata PRCS配件主数据管理系统，以及OEtec EPC、OEtec QAS全套技术支持解决方案。涉及多个上下游系统的数据对接，通过产品+定制化相结合的方式，为客户快速搭建了售后配件技术服务全套业务数字化体系。
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业务价值
在双方共同努力下，PRCS让售后配件数据得到体系化管理，提供精准、快速的搜索和配件采购服务，使得经销商采购工作更加准确、高效、便捷，从而帮助客户减少采购成本，提升售后服务，提高用户的满意度和忠诚度。
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